POLITICA DE PRICACIDAD

REGLAMENTO DE LA UE 679/2016 SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – ART. 13

Política de privacidad goapp.it

El DPO designado por el Responsable del Tratamiento es el Sr. Fabio Napodano, quien puede ser contactado en la sede social, por correo electrónico en fabio.napodano@goapp.it o en el siguiente número de teléfono: +39 02 30310808.

GOAPP S.r.l., con sede en Via Terminio, 35 – 83100 – Avellino, NIF 02660110640 (en adelante, «Responsable»), en calidad de Responsable del tratamiento, le informa de acuerdo con el Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018 (en adelante, «Código de Privacidad») y el artículo 13 del Reglamento de la UE n.º 2016/679 (en adelante, «GDPR») que sus datos serán tratados según los principios de corrección, licitud, transparencia, respetando los fines y métodos indicados a continuación, recopilándolos en la medida necesaria y exacta para el tratamiento.

1. Objeto del Tratamiento
Esta Política de privacidad se refiere a la forma en que se gestiona el sitio web https://www.goapp.it/ en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios. Por tratamiento de datos personales se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, incluso si no están registrados en una base de datos, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, el procesamiento, la selección, el bloqueo, la adaptación o la modificación, la extracción, la consulta, el uso, la comunicación mediante transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación o interconexión, la limitación, la eliminación o la destrucción.

  • Tipos de datos recopilados

De acuerdo con el Reglamento de la UE 679/2016 sobre el tratamiento de datos personales, cuando utiliza nuestros servicios, acepta que nuestra empresa recopile algunos de sus datos personales. El propósito de esta información es informarle sobre qué datos recopilamos, por qué y cómo los utilizamos.

1.1.1. Datos proporcionados por el usuario

Cuando solicita información a través del formulario «Contacto», registra una cuenta o compra productos a través de nuestro comercio electrónico, le pedimos que nos proporcione algunos datos necesarios para poder utilizar nuestros servicios.

Estos son, a título ejemplificativo y no exhaustivo, los datos que le solicitamos:

  • nombre
  • apellido
  • dirección de correo electrónico
  • nombre de la empresa/razón social
  • sector empresarial

Para compras en línea, es posible que le solicitemos información adicional, como:

  • número de teléfono
  • dirección de residencia / dirección de su actividad
  • información de pago
  • información fiscal
  • NIF/IVA

1.1.2. Recopilamos los siguientes datos a través de los servicios que utilizamos:

datos técnicos: como la dirección IP, el tipo de navegador, información sobre su computadora, datos sobre la ubicación actual (aproximada) del dispositivo que está utilizando;
datos recopilados mediante el uso de cookies u tecnologías similares. Para obtener más información sobre el tipo de cookies utilizadas y cómo desactivarlas, consulte la Política de cookies.
Propósito del tratamiento y base legal
Los datos personales que usted proporciona son tratados por el titular de este sitio web para:

2.1) Propósitos relacionados con la prestación de los servicios que usted solicita. A modo de ejemplo:

  • permitir al usuario acceder al sitio https://www.goapp.it/
  • permitir al usuario solicitar información,
  • registrarse en nuestro comercio electrónico,
  • permitirle comprar los productos/servicios que solicita,
  • realizar el servicio o la prestación solicitada.

La base legal del tratamiento es la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

2.2) Sus datos también serán tratados para:

recopilar información estadística sobre el uso del sitio web (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria diaria, áreas geográficas de origen, etc.) y mejorar su usabilidad para los usuarios.
La base legal en este caso es el interés legítimo del Responsable para garantizar un servicio que cumpla con sus expectativas.

2.3) Podemos utilizar sus datos para enviarle material publicitario, boletines informativos y comunicaciones de contenido informativo y/o promocional relacionados con productos y servicios proporcionados y/o eventos promovidos por el Titular o sus socios comerciales, a través de correo electrónico, SMS y MMS, a menos que usted ejerza su derecho de oposición a través de los enlaces de cancelación de suscripción que se encuentran al final de las comunicaciones que le enviemos.

La base legal del tratamiento es su consentimiento expreso y previo.

3. Métodos de tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo mediante las operaciones indicadas en el artículo 4, n.º 2) del GDPR, a saber: recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y destrucción de datos. Sus datos personales se procesan tanto en formato físico como electrónico y/o automatizado.

La protección de datos personales y todas las transacciones están garantizadas mediante el uso de un protocolo de comunicación SSL (Secure Sockets Layer) desde el momento del registro.

4. Acceso a los datos y comunicación
Sus datos podrán ser accesibles, para los fines establecidos en el punto 2, a:

empleados y colaboradores del Responsable en calidad de autorizados y/o responsables internos del tratamiento y/o administradores de sistemas;
terceras empresas u otras entidades (por ejemplo, empresas de tecnología de la información, proveedores de sitios web, consultores, etc.) que realicen actividades de externalización en nombre del Responsable, en calidad de responsables externos del tratamiento.
Además, el Responsable podrá comunicar sus datos, para los fines antes mencionados, a:

Organismos de supervisión, autoridades judiciales, cuerpos de policía, entidades públicas y cualquier entidad a la que la comunicación sea obligatoria por ley para el cumplimiento de los fines mencionados. Dichas entidades tratarán los datos en calidad de responsables independientes del tratamiento. Solo con su expreso y previo consentimiento para los fines establecidos en el punto anterior 2.3), el Responsable podrá comunicar sus datos personales a terceras empresas, como socios comerciales y organizadores de eventos, que tratarán los datos en calidad de responsables externos del tratamiento.

Sus datos no serán divulgados.

5. Período de conservación
Los datos recopilados por el sitio web durante su funcionamiento se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las actividades especificadas. Al vencimiento, los datos serán eliminados o anonimizados, a menos que existan otros fines para su conservación, como razones de seguridad en caso de que sea necesario investigar posibles casos de abuso. En tales casos, el Responsable conservará los datos personales adquiridos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y/o para hacer valer y/o defender un derecho en los lugares apropiados. Sin embargo, los datos recopilados con respecto a los fines establecidos en el punto anterior 2.3) serán tratados y conservados hasta que se revoque su consentimiento.

6. Transferencia de datos
Los datos personales no se transfieren fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que, si fuera necesario, el Responsable podrá transferir datos personales también a países fuera de la UE, garantizando desde ahora que la transferencia de datos personales fuera de la UE se realizará cumpliendo con las disposiciones legales aplicables (a partir del Reglamento de la UE n.º 679/2016) y, por lo tanto, celebrando, si es necesario, acuerdos específicos que garanticen un nivel adecuado de protección de los datos personales o utilizando las cláusulas contractuales estándar establecidas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales fuera de la UE.

7. Naturaleza del suministro de datos
El suministro de datos para los fines mencionados anteriormente es obligatorio en todo lo que se requiere por obligaciones legales y contractuales, y por lo tanto, cualquier negativa a proporcionarlos total o parcialmente puede dar lugar a la imposibilidad por parte del Responsable de cumplir el contrato/prestar sus servicios. Sin embargo, la falta de suministro de datos para los fines establecidos en el punto anterior 2.3) de la sección «Finalidad del tratamiento» no tendrá ninguna consecuencia en relación con la entrega de bienes y la prestación de servicios.

Con respecto a las consecuencias de la falta de aceptación y/o eliminación de las cookies, consulte lo especificado en la Política de cookies.

8. Derechos del interesado y forma de ejercerlo
 Le informamos que, en cualquier momento y cuando se cumplan los requisitos, puede ejercer sus derechos establecidos en los artículos 15 y siguientes del RGPD:

  • obtener la confirmación de la existencia o no de los datos personales que le conciernen y su copia en forma comprensible;
  • obtener la actualización, rectificación o integración de sus datos;
  • solicitar la eliminación de sus datos, en los términos permitidos por la normativa;
  • oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de los datos personales que le conciernen;
  • limitar el tratamiento en caso de violación, solicitud de rectificación u oposición;
  • solicitar la portabilidad de los datos tratados electrónicamente, proporcionados con base en el consentimiento o contrato;
  • revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuando sea aplicable;
  • en relación con la elaboración de perfiles completamente automatizada, obtener la intervención humana del responsable para expresar su opinión y impugnar la decisión.

Si lo considera oportuno, puede presentar una queja ante la Autoridad de Control de Protección de Datos Personales.

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con el responsable del tratamiento a la siguiente dirección de correo electrónico: info@goapp.it3..