Política de reembolso y devolución

GENERAL
Estos términos y condiciones se aplican a la venta de bienes digitales, en adelante denominados “Aplicaciones”, por parte del Vendedor al comprador.

El Vendedor se refiere a GoAPP srl con domicilio legal en Via Terminio, 35 | 83100 Avellino y número de IVA IT02660110640.

El sitio web de la empresa es www.goapp.it.

El Comprador es el Cliente, entendido como persona o empresa, a quien se dirige este documento.

PRECIO
Todos los precios se expresan en euros, incluyen el IVA y pueden variar según las personalizaciones elegidas por el Cliente.

PAGO
Los pagos deben realizarse en euros, utilizando uno de los siguientes métodos:

Principales tarjetas de crédito y débito a través de la pasarela de PayPal
PayPal
Transferencia bancaria anticipada
El cliente se compromete a proporcionar toda la información necesaria para el pago de manera correcta y veraz.

Al realizar el pago en línea, el Cliente manifiesta su disponibilidad para la compra de la Aplicación, aceptando los Términos y Condiciones de Venta especificados en este documento.

DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO
El software es un producto digital, por lo tanto, no se puede devolver una vez comprado, a menos que haya problemas de funcionamiento o defectos demostrables. En tal caso, el cliente tendrá derecho a la sustitución del bien por otro que funcione correctamente o al reembolso del importe gastado.

TRANSFERENCIA DE RIESGO
El riesgo asociado al uso de bienes digitales (Aplicaciones) comprados en www.goapp.it se transfiere al Cliente en el momento de la entrega del bien, especificada en el párrafo 5.

GoAPP no asume ningún riesgo una vez que el bien ha sido entregado al Cliente.

GoAPP no será responsable de los daños derivados del uso del software, incluida la pérdida de datos o los daños directos o indirectos causados por el uso del software.

El cliente asume la responsabilidad del uso del software y la seguridad de sus propios datos.

ENTREGA DE LA APLICACIÓN
La entrega de la Aplicación se realizará mediante su publicación en una cuenta de GoAPP presente en la App Store (para dispositivos iOS) y Google Play App Store (para dispositivos Android), a la cual el Cliente tendrá acceso para realizar las operaciones de descarga.

Los plazos de entrega son indicativos y pueden variar según la complejidad del desarrollo de la Aplicación.

SOPORTE
GoAPP puede brindar soporte técnico para el funcionamiento de la Aplicación, incluida la liberación de actualizaciones, parches o correcciones de errores.

MODIFICACIONES
GoAPP se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de venta en cualquier momento para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado o a las regulaciones en evolución.

Sin embargo, los cambios no afectarán a las Aplicaciones adquiridas previamente.

El cliente es responsable de verificar periódicamente si ha habido cambios en los términos y condiciones.

LEY
Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación del gobierno italiano y deben interpretarse de acuerdo con la ley italiana. Cualquier persona que intente utilizar de manera fraudulenta tarjetas de crédito o transacciones en línea será proces